浙江省杭州市余杭區以技術創新為引擎,聚焦技術服務與技術開發,全力打造服務型制造示范地、樣板地,探索出了一條制造業與服務業深度融合、高質量發展的新路徑。
余杭區依托區內數字經濟與先進制造業的雄厚基礎,積極推動制造業企業從單純的產品提供商向“產品+服務”的綜合解決方案供應商轉型。一方面,鼓勵企業加大技術研發投入,建設高能級研發平臺,突破關鍵核心技術;另一方面,引導企業利用物聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術,為客戶提供遠程運維、狀態預警、故障診斷、數據增值等全生命周期管理服務,顯著提升了產品附加值和市場競爭力。
在技術服務體系建設上,余杭著力構建開放協同的創新生態。通過引進和培育高水平的工業設計中心、檢驗檢測認證機構、產業技術研究院等專業服務機構,為制造企業提供覆蓋研發設計、中試驗證、成果轉化等環節的全鏈條技術支撐。積極搭建公共技術服務平臺,促進知識、技術、人才等創新要素的共享與流動,降低了企業尤其是中小企業的創新成本和風險。
技術開發是服務型制造的核心驅動力。余杭區瞄準智能制造、綠色制造等前沿方向,組織實施了一批重大技術攻關項目。區內企業紛紛將技術開發重心從產品本身,延伸至與產品配套的軟件系統、算法模型和服務流程。例如,在高端裝備領域,企業不僅銷售設備,更提供基于數據分析的預測性維護和能效優化服務;在消費品領域,企業通過開發個性化定制平臺,實現與用戶的深度交互,滿足多樣化、個性化需求。
為保障“技術服務與技術開發”雙輪驅動的戰略有效落地,余杭區還出臺了一系列扶持政策,包括設立專項基金、提供融資支持、加強人才引進與培育、優化營商環境等。這些舉措有力激發了市場主體的創新活力,吸引了一批服務型制造領軍企業和重點項目集聚。
余杭區將繼續深化技術服務賦能與技術開發引領,不斷完善服務型制造產業生態,努力建設成為全國服務型制造發展的示范高地和標桿區域,為我國制造業轉型升級和高質量發展貢獻“余杭經驗”。